特定商取引に基づく表示

イトーヨーカドー ネット通販 特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 株式会社イトーヨーカ堂
〒102-8450 東京都千代田区二番町 8 番地 8
運営統括責任者 八代 孝一
電話番号 イトーヨーカドー ネット通販 お問い合せ窓口
0120-73-1108
商品または役務の価格 一部を除き商品などの表示価格については、本体価格と、消費税を加えたお支払い総額（税込
価格）とさせていただいております。
商品等のお支払い金額は、本体価格、および消費税の合計となります。
ご請求はご注文時の価格となります。ただし、予約の際の価格は、発売時点の価格が適用され
る場合があります。
また、これらに関わらず、ご請求内容は、お届けした商品に表示された価格と異なることがご
ざいます。
商品代金以外の必要料金 配送料、消費税については、「サイト商品画面の記載内容」をご確認ください。
決済方法（支払い方法、支払い時期） 商品等のお支払い金額は、商品購入代金、配送料および消費税の合計となります。
本個別サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジ
ットカードによるものとします。利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うもの
とします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当
事者間双方で解決するものとします。
商品の引渡し時期 ご注文いただいてから通常、２日～14 日前後でお届けします。
※ご注文の商品が品切れの場合や、お野菜等生鮮品は生育状況等の諸事情によりお日にちを
いただく場合がございます。
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返品・交換 商品が届きましたら、速やかにご確認をお願いします。
商品の瑕疵（破損、汚損）や商品の品違い等がありましたら、受領後 10 日以内にイトーヨー
カドーネット通販お問い合せ窓口までお申し出ください。
送料当社負担にて、同一商品との交換を承ります。
交換商品の手配が困難な場合は返品（返金）にて対応いたします。
お客様都合による返品は、未開封かつ未使用であり、お客様が商品を受領した後 8 日間以内
にイトーヨーカドーネット通販お問い合せ窓口まで申し出を行った場合に限り承り、商品代
金を全額お返しします。
但し、返送時の送料はお客様のご負担となります。
・以下の場合にはお客様のご都合による返品は承れません。
●一度使用・着用された商品/開封済みの商品/商品タグ・付属品がない商品
●パッケージ（袋・箱）が破損・紛失されている商品
●お客様の責任により汚れ・キズ・臭い移り（タバコ・香水）などが生じた商品
●返品連絡なく返送された商品
●オーダー品や文字入れ・サイズ直し等の加工済みの商品
●洗濯・クリーニングされた商品
●セール品/福袋/特別キャンペーン・企画の限定品
●返品不可であることを商品ページに明記している商品
●食品（お酒・飲料を含む）/生花/医薬品/インナー（肌着）/衛生用品/通電後の電化製品
お客様のご都合による商品の交換はお受けいたしておりません。
注文の取消 お客様は、商品の注文確定後、商品等が出荷される前までは、お届け先の変更またはご注文の
取消ができます。
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以下の商品は、注文の取消を一切お受けできません。
１. 発送済みの商品
２. 商品等の購入時に、取消不可であることが商品ページに明記されている商品
商品の販売数量と制限 各商品のページをご確認ください。